Una cuenta de Instagram en 4 pasos

¿Tenés una cuenta en Instagram? Porque toda la comunidad artesanal parece estar en esa plataforma. Las artesanas muestran orgullosamente su última pieza terminada, comparten el cafecito que las acompaña, algunas se animan hasta a dejarte ver los escritorios en pleno trabajo, pasan flyers de ferias y más. Es un mundo de color ahí en la red.

¿Querés participar? Seguí estos 4 pasos.

1) Armá tu cuenta

Bajate la app al celu y registrate con un nombre que te identifique. Puede ser el nombre de tu marca o si es una cuenta personal algo que explique el tema que vas a mostrar desde tu cuenta. Por ejemplo @esquinasdebuenosaires. Por supuesto si es una cuenta personal para compartir fotos con familia y amigos, podés usar tu nombre.

2) Subí tu foto de perfil y rellená la biografía

Tip 1: si tocás los tres puntitos verticales a la derecha de tu nombre en el celu, te da más opciones de edición. Muuuuuuuuuuuchas más opciones.

Tip 2: para cambiar tu foto de perfil lo tenés que hacer desde el celu. Tocá tu foto. Se abre un cuadro con estas opciones. Cómo cambiar la foto de perfil en Instagram

Tip 3: poné datos útiles para que te encuentren en otras redes.

Tip 4: encantá con la propuesta. Contá qué maravillas van a encontrar en tu muro.
Diferencias en Editar el perfil en Instagram

4) Mostrá lo tuyo

Para subir fotos a tu cuenta de Instagram lo podés hacer directo desde el celu o a través de sitios para programar posteos como Hootsuite. Claro que estos programas lo único que hacen es enviarte una alerta al celular y lo tenés que publicar en el momento desde allí.

Desde el celular tenés dos opciones: sacar foto en el momento o subir una de las que ya tenés en la galería.

Ambas opciones las podés editar usando filtros y agregando efectos.

Tip: podés mover los filtros que más usás al principio de las opciones de filtros. ¿Cómo? Tocá el filtro y sin soltarlo arrastralo hasta el lugar que quieras.

En las fotos en sí la diferencia entre Instagram en la computadora y el celular es que cuando alguien indica que le gusta tu foto, en la computadora sólo podés ver los primeros 10nombres y luego sólo la cantidad mientras que en el celular los podés ver a todos.

Últimos tips: que tus fotos sean pensadas y cuidadas en la ejecución, posteá en forma regular y participá de las conversaciones para formar parte de la comunidad instagramera.

¡A divertirse! Seguime en mi cuenta de Instagram para venir conmigo a las ferias y de paso ver todo lo interesante que me cruzo en el camino.

Cómo llegar a más gente en Instagram

Buenas noticias: Hay acciones que podés tomar para llegar a más gente in Instagram. En líneas generales una estrategia de comunicación tiene que estar basada en tu negocio: Qué le vendés A Quién y Cómo. Esa misma estructura la usás para mostrarte en Instagram como parte de tu proceso de venta.

Tipos de Contenido (El Qué)

diferencia entre Instagram en la computadora y el celular
La msima foto vista desde la computadora y el celular.

+ Fotos

Cuidá la estética de tus fotos. Nada de fotos borrosas o con exceso de flash. Alterná fotos de producto con detalles del backstage y sobre todo armá el ambiente para mostrar lo que vendés en contexto. Seguí a las grandes marcas para notar tendencias. Vale incluirte en el feed. Sos la embajadora de tu marca.

+ Videos

Mostrá tu producto en uso y pequeños videos del proceso de creación.

+ Historias

Las historias son fotos y videos que se borran automáticamente a las 24 horas. Sirven para destellos del día a día y eventos especiales que querés que la gente vea pero no querés llenar tu muro con eso.

+ En vivo

En cuanto empezás la transmisión en vivo Instagram le avisa a tus seguidores. Programate algo para mostrar o decir durante al menos 10 minutos para darle oportunidad a tus seguidores a llegar a verte.

Gente (El A Quién)Los que le dieron Me Gusta a mi foto visto desde el celu.

+ Conocé a tu cliente y dale lo que le gusta.

+ La interacción es fundamental.

  • En tus fotos: respondé a todos los comentarios
  • En las fotos de otros: comentá vos
  • Retribuí la cortesía con los Me Gusta

Estructura (El Cómo)

+ a diario es lo ideal. No tengas miedo de mostrar. La gente está en Instagram para ver.

+ horarios. Probá distintas bandas horarias hasta encontrar la que te vaya mejor. No existe una receta universal.

+ Usá hashtags para buscar y para ser vista. Ponelos al final de la descripción, así la gente podrá leer directo de qué se trata sin interrupciones.

  • Hashtags de nicho. Estas son las etiquetas más usadas en tu rubro. Fijate qué están usando las marcas de tu industria con más seguidores.
  • Hashtags propios. Ponele nombre a las cosas. Algo que identifique tus proyectos y/o productos. Por ejemplo: #ALaFeriaConPau #AskPatLive

Consigna: creá tu hashtag propio para uno de tus productos o servicios. Escribílo en los comentarios para compartirlo y que te conozcan.

Este artículo lo escribí a partir de una pregunta de Marga de Margueritina. Si buscás asesoramiento para armar tu difusión o clarificar el concepto del Qué A quién y Cómo vender para tu propio negocio, escribime a elblogdesoypau@gmail.com para armar un programa a tu medida y a tu ritmo.

Hablando de Instagram: ¡segui mi mapa emprendedor en Instagram!

3 pasos para potenciar tus ventas

Todo el mundo está pegado a su celular. Y vos podés usar este hecho a tu favor. ¡Ponerte delante de tus potenciales clientes nunca estuvo tan a tu alcance! En tres pasos: potenciá tus ventas.

Soy Pau y ando por Internet desde 1994, constantemente probando plataformas y herramientas. Lo que te voy a contar es el día a día de mi experiencia de tocar botones y ver qué pasa. ¡Pruebo de todo! Así descubrí muchos rincones de la red con información poco conocida y atajos. Aprendé conmigo a trabajar de forma más rápida y efectiva en los medios sociales. ¡Y con el tiempo que te sobra te dedicás a crear lo que vos amás y mejor sabés hacer!

Tu posibilidad de ventas

“Ya que lo tengo que comprar, te lo compro a vos”. Esto lo escuché al pasar por un stand de una feria de Villa Ballester un fin de semana no hace mucho. Me hizo sonreir porque era un ejemplo en vivo y en directo de un concepto de marketing muy usado en la última década.

Bob Burg es conocido en el ambiente del marketing por algo que escribió en su libro Endless Referrals que en su original en inglés dice: “All things being equal, people do business with, and refer business to people they know, like and trust.” En nuestro idioma esto significa que a igualdad de condiciones (el mismo tipo de producto y precio), la gente compra y recomienda gente que conozca, le guste y en quien confíe.

¿Cómo la potenciás?

Con tu presencia en  redes sociales. Usá tus perfiles en los medios sociales para activar los 3 pasos que tenés que dar con relación a tus clientes para llegar a la venta. Llegás más rápido a más gente.

Te paso un dato de experimento propio. Pregunté quién leía mi página desde el celular. De 33 respuestas en menos de 12 horas, 28 me estaban leyendo desde el celular. Si todavía tenés dudas, fijate en los transportes públicos. Contá la gente que usa ese tiempo de viaje para mirar el celu. Tenés que estar ahí, delante de sus ojos para que te sepan que existís, después creás una realación con ellos de tal manera que cuando necesiten eso que vendés piensen en vos primero. Convertí ese momento en una potencialidad de ventas.

 

Los 3 pasos de la relación para que la gente se convierta en clientes

  1. Que te conozcan

+ Que el nombre de tu marca esté BIEN VISIBLE en las redes sociales. Armate cuentas en todas las redes, aunque después no las uses. La buena noticia: no tenés que ser super activa en todas las plataformas, solo en aquellas en que estén tus potenciales clientes.

+ Que la dirección URL en cada cuenta sea fácil y única, sobre todo si tu marca usa un nombre popular y hay muchos emprendimientos con el mismo nombre.

+ Conectá tus redes. En la sección de información de cada cuenta poné la forma de llegar a las otras. Por ejemplo en Instagram, poné la página de Facebook.

+ Da información sobre tu emprendimiento como la dirección del local si corresponde, tus horarios de atención, etc. Incluso cosas que a vos te parecen re obvias como la ciudad.

+ Participá en grupos del mismo rubro de tu emprendimiento. Conocé a tus colegas.

+ Participá en grupos de la zona en que vendés. Facebook acaba de activar los grupos de ventas por zonas.

+ Participá en grupos de interés para tus clientes.

 

  1. Que les gustes

+ ¡Sé amable! Siempre. Aunque cueste.

+ Sé auténtica, hablá con tu propia voz.

+ Sé real, sos una persona.

+ Sé relevante.

+ Ayudá.

+ Contestá de manera rápida y cordial. Que no te queden comentarios y mensajes sin responder.

+ Que tus portadas, logos y posts tengan una coherencia estética. Dale importancia a las imágenes.

 

  1. Que confíen en vos

+ Sé consistente. Es preferible que te vean un poquito cada tanto que todo junto un día y después desaparezcas.

+ Cumplí con tu palabra. Hacé lo que decís que vas a hacer.

+ Y si no sale, pedí disculpas.

+ Mostrá tu trabajo en forma ordenada.

 

Bonus tip: y por último sé clara en lo que querés que hagan:

+ Usá verbos de acción: compren, reserven, inscríbanse

Todo esto es aplicable a toda tu estrategia de difusión para la comunicación de tu marca en las distintas plataformas digitales. Dedicale un rato a revisar el estado de tus cuentas.

¿Tenés página de Facebook?  Y conste que digo página y no perfil de Facebook. SI todavía no conocés la diferencia, leé este artículo sobre el tema.

Y si necesitás ayuda para pulir tus cuentas y armar un calendario editorial que puedas cumplir, escribime a elblogdesoypau@gmail.com para coordinar sesiones de asesoramiento a tu medida.

 

Cómo proteger tu acceso a tu página

La mítica “cárcel de Facebook” es real: podés recibir una advertencia o directamente encontrar tu cuenta bloqueada.Te doy un consejo sobre cómo evitarlo.

¿Cuándo podés perder el acceso a tu página?

Si por ejemplo enviás solicitud de amistad a “demasiadas” personas desde tu perfil personal o le das Me Gusta a “demasiadas” páginas. Todavía Facebook no divulgó cuál es el número máximo por día que es seguro de enviar. Asegurate de espaciar tu actividad.

Te muestro dos advertencias que yo recibí personalmente. #historiasverdaderas #mepasóamí Es de cuando usaba mis cuentas en ingles. La primera vez me advierten que baje la velocidad porque podría inhibirse mi habilidad de usar ciertas funciones. La segunda efectivamente me dejan sin poder “Megustear” cosas por unos días. No llegaron a congelarme la cuenta pero conozco colegas a quienes sí les pasó.

¿Qué podés hacer para evitarlo?

Que te congelen tu cuenta: poco y nada, salvo mantenerte lo más “normal” que puedas.

Lo que sí podés hacer es tener una “llave extra” para entrar a tu página. Hacé que alguien de confianza también sea administrador de tu página. En ese caso alguien más puede entrar a trabajar y darte acceso.

Hoy en día hay varias opciones de roles para trabajar en tu página, el de administrador es quien tiene más posibilidades. Por supuesto debe ser alguien de extrema confianza porque le estás dando acceso a toda la comunicación de tu marca.

¿Cómo lo hacés?

  • Hacé clic en Configuración
  • Hacé clic en Roles de página.
  • Elegí un amigo de Facebook de confianza y nombralo como Administrador.

 

En caso de necesidad tu amigo puede cederte la entrada a través de su perfil o puede trabajar él mismo en la página.

Nota: Pantallas correctas al 22 de agosto de 2016. Facebook puede cambiarlas sin aviso previo.

Contame, ¿ya elegiste un segundo administrador para tu página?

Si estás muy perdida en el mundo digital y necesitás una mano para aprender más rápido a usar tu página o querés ayuda para planificar tu calendario editorial, escribime para coordinar una sesión de asesoramiento. Me encontrás por mail en elblogdesoypau@gmail.com y siempre en mi página de Facebook Soy Pau. Te espero.

¿Por dónde empiezo?

Recibo muchos mensajes por día. Agradecimientos, aliento, presentaciones, entrevistas, flyers, preguntas puntuales. Y cada tanto recibo un “Quiero hacer algo pero no sé cómo”. Y cuando lo leo yo sé lo que en realidad me estás preguntando: ¿Cómo armo mi negocio para que sea redituable a largo plazo?

Para empezar, te digo lo mismo que le digo a mis hijos cuando van a encarar algo: De acá en adelante. Es decir que si ya tenés algo “medio andando” fijate dónde estás parada. Sé honesta. Y si no tenés nada organizado, también marcá tu punto de comienzo. Luego elegís adónde querés llegar y por último trazá el camino. Primero los grandes hitos en el camino y luego las pequeñas acciones que tenés que tomar para llegar a cada uno.

El “De acá en adelante” tiene dos fases:

– Acá. Lo que hay que hacer ahora para tener todo configurado desde el vamos. Si lo armás y estructurás desde el principio y tenés buenos hábitos el camino es más rápido porque no tenés que volver sobre tus pasos a arreglar.
– Adelante. El plan a largo plazo, para no perder el Norte.

Acá:

Primero lo primero: Es el momento de decidir qué le vas a vender a quién.

El foco está puesto en hacer que tu negocio arranque y empiece a traer dinero.

Ojo, no te estoy diciendo que de un día para el otro lo va a hacer sino que tenés que ser muy estratégica para que lo haga lo antes posible. En esta etapa lo más importante de manejar es la ansiedad. Porque si te ponés a dar manotazos vas a terminar nadando en círculos. A ultra velocidad pero sin llegar a ninguna parte.

Cuando hablamos de obtener efectivo y qué vender a quién, no me digas cualquier cosa a cualquiera porque no te sirve. Ya sé que estás apurada. Agarrá una lapicera, una libreta y anotá: qué sabés hacer (si te gusta todavía mejor, te va a costar menos el esfuerzo), a qué personas le sirve eso (sé lo más específica posible), dónde está esa gente, cómo llegás a ella. ¡Acordate que el que sepan que existís es el primer paso del proceso de venta!

Antes de largarte a producir: ¡hacé los números!

+ Consultá a alguien que pueda armarte una planilla en Excel o aunque sea un cuadernito a la vieja usanza.

+ Desde el comienzo anotá por un lado todo lo que gastás y por el otro todo lo que cobrás. Esta info es importante tanto para hacer las cuentas y ver si ganás algo o sólo trabajás un montón de horas para perder plata.

+ Antes de hacer tu primer producto calculá cuánto te va a salir de materiales, cuánto de transporte si lo entregás o vas a ferias y no olvides incluir tu tiempo.

+ Si ves que vas a ganar fijate dónde están tus gastos mayores y pensar en conseguir descuentos si comprás al por mayor o ver qué es lo que nunca te puede faltar porque te lo piden todo el tiempo.

+ Para la parte impositiva consultá un contador matriculado.

Ahora sí: determiná tu cartera de productos

Pensá en la persona a la cuál le vas a vender. ¿Cómo va a usar tu producto? ¿Cada cuánto lo va a comprar? ¿Dónde lo va a hacer? ¿Por dónde anda el resto del tiempo? ¿Qué más compra/usa?

Tip de Juli de BolaDeLuces: Elegí un máximo de 5 modelos para empezar. Después hablaremos de cambiar los tamaños, colores, sabores, presentaciones. Para empezar limitá tu oferta y hacete conocida por una característica.

Sé memorable.

Date a conocer. Usá las redes sociales para mostrar lo que hacés. Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Snapchat. Las opciones son muchas, cada una tiene sus seguidores y su forma/estilo. Elegí donde esté la mayor parte de tus clientes.

Si querés dar a conocer tu marca, escribime y charlamos de las opciones para asesorarte sobre cómo hacerlo. Estoy en Facebook todo el día, mandame mensaje! Y para no perderte nada suscribite a mi mail y te mando todas las reseñas, artículos y novedades, 

Adelante:

Permitite soñar un poco. ¿Qué tipo de vida querés? ¿Cuánto cuesta lo que querés? Ahora acomodalo un poco al corto plazo. La casa en las Bahamas puede esperar. El alquiler de un depto en un barrio que te guste es lo que necesitás por ahora.

Para llevar tu plan adelante necesitás que sea un plan de acción. ¿Qué necesitás?

  1. Fijar OBJETIVOS. Es importante que se puedan medir. ¿Si no cómo vas a saber cuando los alcanzás? No es lo mismo “Vender mucho pronto” que “Vender 60 unidades en dos meses”.
  2. Listar qué ACCIONES se necesitan para llegar a ellos.
  3. Poner la lista en el calendario como TAREAS diarias.

De a poquito cada tarea te lleva al objetivo. Vos elegís la cantidad de horas que ponés para llegar antes o después.

Contame: ¿En qué etapa estás?

 

 

 

Cuatro errores para evitar al programar posteos en redes sociales

Cuatro errores para evitar al programar posteos en redes sociales

La única forma de no equivocarse nunca es no hacer nada nunca. Y eso no te lleva a ningún lado. Claro que hay algunas veces que podés prevenir los errores. Te cuento cuatro errores para evitar al programar posteos en las redes sociales.

A veces voy contra la corriente marketinera con lo que te digo. ¿Por qué? Porque lo mío no es sólo de libro. Sí, estudié y me sigo capacitando pero también meto mano. Pruebo, pruebo, pruebo. Ejecuto, mido, evalúo cómo sale.

¿Y sabés qué pasa cuando hacés cosas? A veces te equivocás. Metés la pata con algo desde el concepto porque no lo pensaste del todo o porque lo pensaste y te salió distinto de lo que esperabas.

FB Reprogramar 01
¿Te acordás de esta serie para ordenar la cocina?

Uno de los consejos habituales de marketing es: preprogramá todas las publicaciones en redes sociales y listo. Trabajás todo junto y después lo dejás en piloto automático, así te ahorrás un montón de tiempo. Hasta ahí vamos bien. Ahora vamos a darle una vuelta de tuerca.

Errores para evitar al programar #1: No chequear si hubo interacción

Las interacciones con tus clientes, potenciales clientes y gente que pasa por ahí de casualidad es lo que hace que las redes sociales sean justamente sociales. Si tirás el tweet, post, foto o lo que sea y no lo volvés a mirar puede pasar que la gente se quede hablando sola. Si no reciben respuesta de tu parte … no te hablan más y eso puede significar perder seguidores/fans/¡ventas!

Errores para evitar al programar #2: Asumir que todo se postea correctamente

Un ejemplo personal: cada vez que sale un post en este blog se publicaba automáticamente en Facebook, Twitter y Google. Por alguna razón, cada vez que se posteaba a Google Plus lo hacía como “privado”. Es decir, ¡no lo veía nadie!. ¿Cómo me dí cuenta? Porque a una amiga le pasaba lo mismo y le avisé. Entonces me fijé el mío y … ¡también me pasaba!

Otro ejemplo personal: Tenía Hootsuite posteando a dos cuentas de Twitter (la de @Pautuitea en castellano y la de @PBAtweets en inglés) Resulta ser que sólo entraba el tweet de la cuenta que en ese momento estuviera abierta. Ya lo solucionaron en las nuevas versiones pero en aquel entonces no funcionaba.

Moraleja: cada tanto chequeá.

Errores para evitar al programa #3: dejar todo sieeeeeeempre igual

Te decidiste: Los lunes posteás en tu blog a la mañana, lo compartís en tu página de Facebook el martes a la mañana porque es cuando la mayor cantidad de tus fans están en línea y en Twitter el jueves a la noche. Cada sábado: una foto. Suena bien, muy bien. Y puede funcionar bien, muy bien. Pero siempre le estás hablando a la misma gente que lee Facebook a la mañana y Twitter a la noche o está en Instagram los fines de semana. ¡Probá otro esquema! Hablale a más gente. Dales la oportunidad de conocerte.

Y si querés saber cómo averiguar cuándo está la mayor parte de tus seguidores en línea, leé este tutorial. De nada. 🙂

Errores para evitar al programar #4: preprogramar para cada 15 minutos

Porque ya que te sentaste a trabajar, trabajás un montón y después probás todos los horarios juntos. Claro que te podés encontrar con gente que chequea varias veces sus cuentas en las redes sociales y siempre le aparecés en el muro/feed. ¡Y encima diciendo lo mismo! Un plomazo. Ya no me gusta, Dejar de seguir, Unfollow, Unsuscribe. Adiós.

Dales un respiro.

Ahora contame, ¿te tomás el trabajo de programar posts para tener una presencia permanente en línea?  ¿Tenés un plan? ¿Lo revisás?

Perfiles tuneados en acción

¿Sentís que tu página podría funcionar mejor pero no sabés qué te falta? ¿Sabés QUÉ querés hacer pero no sabés CÓMO? Necesitás tener tus perfiles tuneados en acción.

Recibo decenas de mensajes semanales preguntando por herramientas puntuales de Facebook y cada tanto me llega el pedido de auxilio de alguien que no tiene idea de por dónde empezar. A eso sumale lo que veo a diario de páginas que podrían tener más éxito si se configuraran correctamente y tenés el origen del taller Perfiles tuneados.

La primer edición fue super energizante y con alguito de nervios porque era todo un experimento ya que decidí que fuera un verdadero taller práctico y no una charla. La Casa Antes Pella en Florida, Vicente López podía proveer el espacio y una super Wi Fi que se bancara todas esas laptops trabajando al mismo tiempo. Además el lugar es muy accesible con transporte público (está a metros de la estación Juan B Justo del tren Mitre y pasan varias líneas de colectivos) o con auto (ahí nomás de la Panamericana, casi enfente del Shopping Dot).Soy 01

Llegamos temprano para instalar la pantalla y el proyector que iba a ampliar los diagramas de teoría y mi propia pantalla para mostrar en grande qué botones tenías que tocar. 😀 Me ayudó Daniel: mi marido, ingeniero en jefe, coach de negocios y compañero de aventuras.Soy 02

Soy 03

Cuando las participantes estuvieron instaladas comencé con el desarrollo conceptual del proceso de venta para emprendedoras, que es la base de negocios sobre la cuál iban a alinear la configuración y uso de sus páginas.Soy 05

Y para que todo el conjunto de difusión se vea atractivo, invité a Euge para darles pautas de diseño. Ella es cofundadora junto a Javier de Volando Bajito, un estudio de diseño especializado en imagen de marca y desarrollo de Tiendas Nube. ¡Son uno de los especialistas destacados por la propia Tienda Nube! De manera amable y amena fue guiando a las participantes a identificar los puntos de mejora de sus propias páginas y aconsejó sobre diseños más eficaces.Soy 07

Soy 06

¡Llegó el momento del break! La Dulce Adela preparó una mesa bonita con detalles de color y flores frescas. Por experiencia propia te puedo decir que todo estaba delicioso. Todo. 😉 Las donas eran super esponjosas y me contó Sil que no tenían manteca, por eso eran tan livianas. Amé los cakepops desde el color hasta los palitos (no en todas partes lo ves con algo tan bonito y firme). Las masitas, una delicia. Si preferís lo salado también encontrabas algo para vos como los chipá. Logré guardarme un sandwich para más tarde. Jamón crudo, queso y rúcula. ¡Mis favoritos! Soy 08

Soy 09

Soy 10

Soy 11

De vuelta a trabajar sobre configuración de posts y sobre todo avisos. Cómo elegir el público, el presupuesto y la duración de la campaña. ¡Un montón de información!

Y cuando terminamos de trabajar Julieta de Boladeluces repartió a cada participante un sobre super coqueto con un cuaderno artesanal divino y una postal simpatiquísima acompañados de tags navideños que eran un primor. Soy 12

Soy 13

¡También tuvimos sorteos! Mara se llevó unos adorables posavasos en forma de corazón de Le Baiser, Paula, un collar muy actual de Desfachatada y Betty ya sabe qué va a poner en su práctico cesto de Madelosa.Soy 13a

Una vez que estuvieron cancheras con sus páginas, ¡las chicas pedían más!

¿Vos que decís? ¿Qué te gustaría aprender en un taller de Soy Pau? Dejame un mensaje acá o en mi página de Facebook y lo tenemos en cuenta para el próximo encuentro. 🙂 Soy 14

Estoy probando un juguete nuevo

Mi marido es un chico Mac. Yo soy una chica PC.

A partir de hoy estoy funcionando en Windows 10 con el nuevo pack de Office 365 y estoy explorando las opciones. Algo que descubrí es que puedo escribir mis entradas de blog desde Word. ¡Qué útil! Puedo tener mil borradores con ideas sin que me llenen la lista de entradas del blog en sí. ¡Y tengo más opciones de fuentes y tamaños que las que me da mi tema de WordPress! Claro que hay que ver si funciona la transición. Por eso estoy escribiendo esta entrada en Word y conectándola a mi cuenta a ver cómo sale.

Vos sabés que me gusta probar, tocar botones y ver qué pasa. Por eso voy a enseñarte mi experiencia en el taller de Perfiles tuneados.


Foto de Ballester a la carta. La feria más grande de mi barrio que se realiza el tercer domingo de cada mes.

¿Qué más puedo probar? Ya sé: voy a escribir en colores, muchos colores. Y algunos colores más.
Tal vez cambie
las fuentes
a ver qué pasa.

Vuelvo al tamaño 12 en negro.

Pruebo un título distinto para cuando presente distintas marcas.

Hay algunas otras cosas para probar. ß Calibri 11 es la fuente por default.

Pinta lindo este juguete. Ahora voy a probar el publicar. 😉


 

La importancia de tu presencia online

Todas las notas y tutoriales que escribo son el fruto de anécdotas de la vida real. Si bien admito que me encanta planear y planificar, no te imagines que me siento un día y escribo todo lo que te voy a enseñar de acá al 2018. A veces algo que veo en línea o una conversación que tengo es la punta del ovillo.

Esta semana estuve hablando con Silvina de La Dulce Adela sobre la importancia de su presencia online, si valía la pena estar en todas partes y cómo encarar su estrategia de SEO (Search Engine Optimization = Optimización para Motores de Búsqueda). Eso me hizo acordar de un artículo que escribí para la International Bloggers´ Association (podés leer el original acá) sobre la importancia de tu presencia online.

Tenés un emprendimiento nuevo o estás considerando empezar uno. Leíste una tonelada de consejos de marketing sobre que tu sitio web debe ser el centro de tu negocio y todas las redes sociales son sólo un embudo que lleva tráfico digital hacia él. Te preguntás: “¿Realmente debo estar en TODAS las plataformas sociales?”

Esta pregunta tiene dos aspectos, uno administrativo que puede ser contestado con la teoría de marketing y uno social que depende de tus objetivos y personalidad.

La respuesta corta sería “Sí”, tenés que estar en todas partes, siendo el dueño de tu nombre. Y por “en todas partes” quiero decir las 4 plataformas más usadas en el momento en que consideres dónde estar. En estos momentos te diría que para las artesanas son Facebook (lejos), Instagram, Twitter, Pinterest. Si tenés algo que mostrar en movimiento una canal de YouTube también. Esto puede cambiar con el tiempo. Prestá atención a tu entorno y fijate dónde pasa tiempo tu cliente ideal.

El punto de tener cuentas en todas las plataformas es justamente ser el dueño de tu nombre, ya sea que vayas a usar esa cuenta en esa plataforma o no. Estás reservando el lugar para que no venga otra persona a aprovecharse de tu reputación y tomar el nombre. ¡Incluso puede ser que lo haga de buena fe porque el nombre le pareció genial!Soy lo que hago

Antes de ponerte a abrir cuentas a lo loco en todas partes, tomate un rato y usa un chequeador de disponibilidad. Por ejemplo Namech_k en https://namechk.com/ Este sitio te busca en todos los sitios principales si tu nombre de usuario está disponible. Si en alguno no está empezá a buscar variantes. Por ejemplo agregale alguna palabra descriptiva: “deco”, “ilustraciones”, “tejidos”. El tener distintos nombres en distintas plataformas puede prestarse a confusiones. Esta es tu oportunidad de lograr una coherencia de marca desde el principio.

Una vez que tengas tus cuentas (sí, en todas las plataformas que se te ocurran) es momento de decidir cuánto te querés dedicar a cada una. Cuanto más lejos quieras llevar tu marca, más vas a necesitar tener una presencia online que sea consistente tanto en cantidad y frecuencia como en calidad de contenidos. Y por supuesto, las relaciones online son un camino de ida y vuelta, así que tenés que tener tiempo de contestar consultas y comentarios de tus seguidores.

Es preferible elegir menos plataformas y dedicarles un rato a cada una que estar supuestamente en todas partes pero no aparecer en ninguna. La gente se acostumbra. Si proveés contenido en forma consistente te espera, si sos errática, te descarta. Suena fuerte pero es la realidad de las interacciones humanas.

Elegí, comprometete con el proyecto. Después de todo es tu proyecto. Hablale a tu gente. Contale lo que hacés y también preguntales en qué andan, en qué los podés ayudar. Se dice que una buena proporción es hablar 80% de trabajo y 20% de vos. Algo divertido, parte del backstage, que sientan son parte del entorno de tu marca, que pertenecen allí.

¿En cuántas plataformas tenés cuentas? ¿Todas tienen el mismo usuario?

15 ventajas de usar una página vs un perfil en Facebook

Para empezar aclaremos algo:

según los términos y condiciones de Facebook la gente tiene perfiles TODO LO DEMÁS tiene página: emprendimiento, personajes ficticios, canciones, negocios, clubes, locales de ropa, supermercados, personajes públicos, lo que se te ocurra que no sea una persona actuando como tal es página.

¿Qué pasa si estás usando un perfil y durante un monitoreo se descubre que lo tuyo debería ser una página y no un perfil?

Sencillo, te convierten el perfil en página. Claro que en el trámite pasan algunas cosas: los amigos se convierten en fans, tu foto de perfil pasa a ser tu foto de página pero perdés todas las fotos y todas tus publicaciones. Todo lo que creaste, ¡puf!, desaparece.

Así que sin dudas tu emprendimiento tiene que tener una página.

Además tiene sus ventajas usar una página vs un perfil en Facebook:

  1. La primer ventaja es la más obvia, el número ilimitado de fans que podés tener en vez de los 5000 amigos máximos que te permiten los perfiles personales. Pensá en grande.
  2. Y hablando de amigos cualquiera puede etiquetar a una página que le guste. ¡Más posibilidades de lograr que te vean y te recomienden! Sólo los amigos pueden etiquetar amigos.
  3. Podés promocionar estados, fotos y videos de una página para que los vea más gente.
  4. Podés poner avisos de una página en la barra lateral de FB.
  5. Podés hacer concursos desde una página. Generás interacción con tus fans y puede traerte más fans para participar.
  6. Podés crear una llamada a la acción. ¡Decile a tus fans qué querés que hagan! Por ejemplo comprar o suscribirse a tu newsletter.
  7. Podés integrar aplicaciones dando a conocer tus cuentas en otras plataformas
  8. Podés ser indexada con tu página para que te encuentren. Trabajá con las categorías de tu página para salir en los motores de búsqueda.
  9. Podés usar estadísticas, así tenés mucha información sobre lo que funciona y lo que no. Te ayuda a tomar decisiones informadas como por ejemplo cuándo postear porque está la mayor parte de tus seguidores en línea.
  10. Podés manejar tu página desde tu perfil personal, no más entrar y salir todo el tiempo entre una cuenta y la otra.
  11. Podés tener varios administradores de tu página sin tener que turnarse para entrar a administrar la cuenta.
  12. Podés darle la oportunidad a la gente de que avise cuando va a tu local, sí es físico.
  13. Podés darle la oportunidad a la gente de clasificar tu servicio con estrellas.
  14. Podés dar a conocer otras marcas que te gustan, que tienen algo que ver con vos o con quien querés que te asocien.
  15. Cuanto más interactúen con tu página, a más gente le llega.